2022-06-16 09:37:48责任编辑: 来源:财讯网
在本轮上海市疫情防控工作中,平安养老险上海分公司积极响应上海市银保监局,平安集团及养老险总公司的疫情防控工作要求,多措并举构筑起一道道战疫的平安防线。
一、线上服务高效率,足不出户享平安
面对上海市严密的疫情防控线,平安养老险上海分公司第一时间启动线上服务工作方案,充分利用 “好福利”APP所搭建的线上服务平台,指导客户开展业务办理,充分做到契约、保全、理赔、养老金及年金领取等服务24小时不停歇,保障了线上化服务效能。同时,平台在线快速问诊,免费挂号功能的开通,也帮助客户实现了足不出户享健康的便利。
二、“职场+居家”双模式 坚守岗位守平安
平安养老险上海分公司在严格落实政府疫情防控要求的基础上,第一时间完成员工防疫物资发放、职场消杀,并制定员工轮班方案,以弹性工作制度打通“职场”+“居家”的办公双模式,并在各部门、支公司对应设置“驻场关键岗”及“远程联络岗”双岗位,轮流同步保障公司日常运营及业务照常开展。后续,平安养老险上分将根据市疫情防控政策的调整同步调整办公方案,在保障公司员工防疫安全的基础之上,做好公司经营服务稳步推进。
三、公司、员工齐志愿,共同守护“疫”中人
公司—坚持党建引领,履行社会责任
面对上海疫情防控常态化以来形势最为严峻的一次考验,平安养老险上海分公司始终坚持党建引领的工作方针,由公司党委统一组织党员志愿者团队,第一时间前往公司驻地社区开展志愿防疫工作。志愿者团队身着全套防护装备,引导社区居民有序开展核酸检测,社区居民中不乏有外籍住户,志愿者们通过耐心的解答与引导,为外籍住户解决了语言沟通不畅、系统登记流程不清楚等问题,保障了防疫工作的有序开展。
员工—积极发挥力量,助力社区防控
在上海市疫情防控的特殊时期,部分社区居委会面临着人手不够、信息发布面不广等问题,公司中处于居家健康检测的很多员工积极响应,自发参与到所在社区的志愿防疫工作,他们同样身着严密防护装备,引导居民有序测核酸,发放抗原检测剂,协助物业分发快递及菜品,协助老人使用健康云系统等,他们,为社区在特殊时期有秩序地运转贡献了自己的力量。
面对疫情,平安养老险人勇于承担企业社会责任,争做奋战一线的防疫先锋,凝心聚力全力以赴,用实际行动践行“有温度的金融”。后续,平安养老险上海分公司将持续参与战疫行动,相信疫情不久终将过去,山河无恙,人民平安!
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